使用网易通行证登录客服专区，选择帐号修复问题（如果是其他问题可选择对应问题类别）→账号被盗处理→被盗遗留问题→游戏物品被恶意转移→反馈物品被盗信息→提交资料

　　★主要作用：细致、系统的查询和解决“游戏数据异常”、“各种游戏问题”、“游戏帐号问题”的操作平台。综合性强，提交问题资料的分类和途径也最为全面。

　　友情提醒：只要提交了资料，并且选择了在游戏中收到提醒，此时你可以去做其他的事情，不需要守在页面前等待，当相关工作人员对你的问题进行了回复后，你游戏人物角色会收到相关的提醒功能，以告诉你的问题已处理完毕。同时不要重复提交问题，你只要对准类型提交问题后，相关工作人员会获取处理，请耐心等待。