大家好,今天出场主要是想跟大家介绍我们刚加入一个月的新功能“在线GM”， 5月6日我们推出在线GM以来，受到广大玩家的欢迎，在此期间我们也接收到了各种各样的问题，对于一些问题我们会做出响应，有一些问题没能做出回应，可能遇到的玩家正纳闷着呢，为何我提交的问题没人回复呢？难道没人在吗？大家想必为此事苦恼着吧。下面就让我来向大家道来我们游戏管理员对于聊天室的管理，以排除大家的疑惑。

　　首先，我们从三个层面来切入介绍我们新加入的成员，希望通过这次的讲解大家对该成员有更深的了解，以及能通过对应渠道解决疑难杂症。

　　一、游戏管理员职责

　　二、在线GM定位

　　三、问题解答各途径

　　游戏管理员

　　游戏管理员简称GM,俗称虚拟游戏世界警察，警察的职责就是维持游戏中的环境秩序，打击违法违规行为，为提供一个绿色环境努力。除此之外，监控服务器运行情况，收集玩家动态反馈也是重点关注对象，力求做到及时反馈，保证服务器的运行稳定。听这么一说，相信大家对游戏管理员都不陌生,相信有些玩家有时也会在游戏中偶然看到我们可爱的游戏管理员，看到时你不会感到惊讶吧，他可不是在游玩哦，而是在巡逻中，侦查各个服务器各个场景，收集线索打击触犯玩家守则条例的行为。这就是神圣的使命，GM一刻也不敢怠慢。说到这时，这不难让大家想到我们新加入的“在线GM”。

　　在线GM

　　在线GM换个说法，就是GM频道，一个提交资料的平台，而GM是一个职称，通过在线GM提交的问题直接由我们的GM获取关注到。但又不等于客服专区，不是任何的问题都能作到回复和响应的哦，这就是我们接下来要说的在线GM定位。

　　在线GM定位：

　　1）卡机、掉线、登录困难等服务器类问题反馈；（服务器登录困难问题资料收集）

　　解析：根据以往的经验来说，我们接到大家反馈服务器异常情况，但是经过测试，我们服务器可正常登录，正因如此，在此时，我们需要大家的配合积极向我们提供相关资料，如：所在地区，使用网络等，以便能具有针对性地查证具体问题所在，及时解决网络问题。

　　2）任务、活动中出现的异常问题、bug反馈；（异常问题资料收集）

　　解析：针对异常问题做到及时的资料收集和反馈相关工作人员查证，以便能及时反馈查证。

　　3）举报违反玩家守则的其他玩家；（快速通道）
　　解析：游戏环境的洁净需要大家的一同努力，携手与我们一起来维持游戏环境的使命。

　　4）表达自己的游戏感受、体验，反馈建议。（只作收集，不作回复）
　　解析：游戏的成长与稳定，离不开大家一点一滴地支持，你是不是有很多的想法和建议，想对我们说呢？那就赶紧行动吧。

　　注明：除以上问题之外，有关游戏设置的疑问咨询，无效信息的反馈GM均不做响应。

　　附提交问题的截图：

　　第一步：按F1显示该窗口，下方显示“在线GM”