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DH3的出路与成长！
日期：2009-04-08
很久以前就想写这篇文章，来和大家共同探讨探讨。但因为很多建议都是石沉大海，也没那兴致了，不过我不想眼看她的消沉视而不见，不管有没有用，还是写出来让大家一起共同努力。大家有好的建意都提出来，希望不要灰心和落井下石了，同时也希望能让KFZ的看到能参考到一些有帮助的建议。
一、游戏公司的信用与玩家信心之间的联系问题：
人与人之间打交道做生意首先得有个信用问题，借钱还钱天经地义，你会一而再再而三的借钱给一个借钱不还没有信用的人吗？那么游戏公司也一样，得要有信用，朝令夕改玩家的利益得不到保障，比如商会事件这件事看起来小，离开的那部分玩家并不会影响到DH3的整体运行，但其实对DH3打击是相当致命的，我想DH3的团队可能意识不到这个问题的严重性，玩家的利益得不到保障就没有信心，别看那些大部分人没有商店，他们或许在世界里幸灾乐祸，你们别忘了，你们WY在官网上作出的承诺是商店数目是有限的，在所有玩家的心里面从此树立了言而无信的DH3，这还只是开始，后面很多我就不一一讲了，只讲一些有代表性的事件。
建议：DH3要言出必行，行必果，树立公信力，让玩家付出的利益有保障有信心，其实DH3面临的很多问题都是玩家对DH3产生了信任危机，总结下以前的维护、改动哪些是必须的哪些是可有可无的，为以后的工作作参考。
二、KFZ工作细致程度决定游戏的成败及遇到BUG解决问题的技巧性问题
1、KFZ工作细致程度决定游戏的成败
每个游戏都不可能是完美的，或多或少都有瑕疵和不足，但有些不足也是致命的，工作的细致程度决定成败，本人以前设计的一款产品就因为电池盒底的一个螺丝高了0.3mm，造成电池结接不良，结果出口到了法国被客户投诉退货，造成了近5W欧元的往返运费等损失，后来就非常仔细了。人要接受失败承受失败重要的是要吸取教训，DH3的BUG大把而且层出不穷，这是不正常的，每次维护后(星期三)有玩家专找BUG，就拿最近的“玄武门”事件说，其实就是一个细节没处理好导致，但这一个细节对DH3造成的伤害却是无法估量的，经常性的出BUG玩家的心里也产生了不信任和玩家流失。
2、遇到BUG解决问题的技巧性问题：
游戏当然最好不出BUG，但工作中难免万无一失，但处理BUG带来的问题是更是需要不同情况不同方式处理的技巧，也就拿“玄武门”说事，如果说DH3一直运行良好，像现在这样做收回处理也未偿不可，但DH3一直受BUG困扰，像这次KFZ的一个细节没处理好确实要负主要责任，我觉得像这次的事件应该与当事玩家做更多的沟通，WY工作人员是站在一个比较高的高度去处理问题，要顾及DH3的前途，而玩家在这个时候只会顾及自身利益，应本着大事化小，小事化了的原则，不应该在DH3目前的运行情况下把事情闹大带来的负面效应与置疑是得不偿失的。
建议：DH3团队应该对每次活动考虑得周全一些，细致些，不能这样接二连三的出问题，这是根本，出了问题不管做什么样的收回、补偿都会有负作用。在DH3目前的状况下处理BUG带来的问题应该低调。
一、游戏公司的信用与玩家信心之间的联系问题：
人与人之间打交道做生意首先得有个信用问题，借钱还钱天经地义，你会一而再再而三的借钱给一个借钱不还没有信用的人吗？那么游戏公司也一样，得要有信用，朝令夕改玩家的利益得不到保障，比如商会事件这件事看起来小，离开的那部分玩家并不会影响到DH3的整体运行，但其实对DH3打击是相当致命的，我想DH3的团队可能意识不到这个问题的严重性，玩家的利益得不到保障就没有信心，别看那些大部分人没有商店，他们或许在世界里幸灾乐祸，你们别忘了，你们WY在官网上作出的承诺是商店数目是有限的，在所有玩家的心里面从此树立了言而无信的DH3，这还只是开始，后面很多我就不一一讲了，只讲一些有代表性的事件。
建议：DH3要言出必行，行必果，树立公信力，让玩家付出的利益有保障有信心，其实DH3面临的很多问题都是玩家对DH3产生了信任危机，总结下以前的维护、改动哪些是必须的哪些是可有可无的，为以后的工作作参考。
二、KFZ工作细致程度决定游戏的成败及遇到BUG解决问题的技巧性问题
1、KFZ工作细致程度决定游戏的成败
每个游戏都不可能是完美的，或多或少都有瑕疵和不足，但有些不足也是致命的，工作的细致程度决定成败，本人以前设计的一款产品就因为电池盒底的一个螺丝高了0.3mm，造成电池结接不良，结果出口到了法国被客户投诉退货，造成了近5W欧元的往返运费等损失，后来就非常仔细了。人要接受失败承受失败重要的是要吸取教训，DH3的BUG大把而且层出不穷，这是不正常的，每次维护后(星期三)有玩家专找BUG，就拿最近的“玄武门”事件说，其实就是一个细节没处理好导致，但这一个细节对DH3造成的伤害却是无法估量的，经常性的出BUG玩家的心里也产生了不信任和玩家流失。
2、遇到BUG解决问题的技巧性问题：
游戏当然最好不出BUG，但工作中难免万无一失，但处理BUG带来的问题是更是需要不同情况不同方式处理的技巧，也就拿“玄武门”说事，如果说DH3一直运行良好，像现在这样做收回处理也未偿不可，但DH3一直受BUG困扰，像这次KFZ的一个细节没处理好确实要负主要责任，我觉得像这次的事件应该与当事玩家做更多的沟通，WY工作人员是站在一个比较高的高度去处理问题，要顾及DH3的前途，而玩家在这个时候只会顾及自身利益，应本着大事化小，小事化了的原则，不应该在DH3目前的运行情况下把事情闹大带来的负面效应与置疑是得不偿失的。
建议：DH3团队应该对每次活动考虑得周全一些，细致些，不能这样接二连三的出问题，这是根本，出了问题不管做什么样的收回、补偿都会有负作用。在DH3目前的状况下处理BUG带来的问题应该低调。
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