点卡交易系统BUG事件处理详情及补偿方案
亲爱的《大话西游3》全体玩家朋友:
在2008年12月18日晚间~12月19日凌晨,《大话西游3》在点卡交易系统维护期间,部分服务器的少数玩家利用漏洞乘机刷取大量游戏币,并使用非法获得的金钱进行牟利。这种违反《玩家守则》的行为,我们必须严厉处罚。由于此次刷钱行为对游戏世界带来了极大的影响,我们在19日凌晨5点10分左右关闭了点卡交易系统和商会功能,因此给广大玩家朋友带来了不便和困扰,表示最诚挚的歉意。
事件发生后,我们立即组建了技术专项组,专门负责此次事故的处理。经过48小时不眠不休的紧张排查和仔细确认,现将处理的最终结果公布如下:
1、对于所有涉及点卡系统漏洞非法牟利的,共计761个玩家,没收其非法所得(包括刷取的金钱和用刷取的金钱购买的物品);情节严重的,永久封停帐号,或将金钱、存款、商店运营资金等全部清零;
2、其中牟利超过400万,以及协助其共同牟利的,共计273个玩家,其对应帐号将被永久封停;
3、牟利金额在100万-400万之间的,扣除非法所得(包括刷取的金钱和用刷取的金钱购买的物品)后,将被隔离至“京兆府地牢”,在接受相关处罚后自动释放;
4、牟利金额在100万以下的,扣除非法所得(包括刷取的金钱和用刷取的金钱购买的物品)后,直接释放;
5、通过商店、摆摊、直接交易等形式,配合牟利玩家恶意转移非法金钱的玩家,其现金、存款、商店运营资金将被全部清零。
补偿方案:
事件处理后,将对所有服务器的玩家给予合理补偿。所有玩家均可于2008年12月21日18:00—2009年1月21日18:00之间,到长安城(644,43)赵梓隆处领取补偿。
所有服务器于2008年12月21日17:30之前创建且未参与BUG刷取的玩家将获得以下补偿:
◆补偿人物经验=(等级×等级+73×等级)×190(不超过580万上限)+5000
◆补偿守护经验=(等级×等级+73×等级)×228(不超过700万上限)+6000
请大家放心,《大话西游3》拥有完善的数据备份制度,在任何一个时刻,不论玩家等级,我们都对创建的人物数据有准确的监控记录和备份。我们会根据数据记录对问题进行完善处理,请不要听信个别玩家的恶意谣言。
此次问题的发生是由于在点卡交易系统中返回的一项参数值发生错误造成的。因为我们的过失而影响了大家的游戏体验,这一情况严重违背了我们要让广大玩家能够在公平的游戏环境中和朋友一起玩的更加开心的初衷。为此,《大话西游3》开发团队向全体玩家朋友们诚恳道歉!
在出现问题的第一时间,无数热心的玩家朋友通过各种渠道反映了问题。正是因为有了你们的支持,才使我们能够及时发现问题、了解问题,并设定出解决方案。在此,《大话西游3》开发团队向广大玩家朋友表示真诚的谢意!感谢你们对我们的理解和支持。
如有任何疑问,可与客服联系!
《大话西游3》开发团队
2008年12月22日0点