近日，有个别玩家反馈询问诸如“tousu******@163.com”类型邮箱，是否为官方邮箱，这里再告知各位版友一下
　　网易客服中心本着“客户为先，服务至上”的原则，不断进行流程改良和优化，保护了用户的体验和利益。自2007年8月21日“帐号修复支持中心”试运行以来，得到了广大用户的大力支持，为了给大家提供更方便、更快捷、更优质的客户服务，在2007年9月12日起停止客服邮箱（tousu@service.netease.com）和传真（020-83568090-5-3）接收资料，正式启用“帐号修复支持中心”（http://mima.163.com）如各位版友在自己的邮箱内发现不名地址，请及时向我们反馈，避免帐号被盗

 
　　全新自助服务：帐号修复支持中心
　　http://xy3.163.com/2007/8/21/906_181243.html
　　“帐号修复支持中心”正式启用公告
　　http://xy3.163.com/2007/9/11/906_181876.html